安卓应用
安装包约 40MB
在本页点击安卓条目下方的下载按钮，浏览器会保存一个后缀为 apk 的安装包文件。保存完成后打开手机的「文件管理」，进入「下载」目录点击该文件，系统会弹出安装确认窗口，按提示允许本次安装即可。安装过程中请保持屏幕常亮，避免中途锁屏导致解析中断。
首次启动时应用会申请存储与网络权限，建议全部允许，否则可能出现页面加载不全的情况。如果手机开启了「纯净模式」或类似的安全拦截，需要先在系统设置中临时关闭，安装完成后再恢复。
下载安卓应用下载专区 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页汇总了 kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站各终端的客户端获取方式与安装指引。无论你使用的是安卓手机、苹果手机、Windows 电脑还是 Mac 电脑，都可以在下方的「各端下载」中找到对应的安装包说明、安装步骤与首次启动注意事项。安装或使用过程中如果遇到提示异常、更新失败、多设备登录等问题，可先查阅「常见问题」部分的解答，多数情况按步骤操作即可自行解决。所有安装包均建议从本站或系统官方应用商店获取，安装前请确认设备剩余空间与系统版本满足要求。
各端下载
苹果客户端
App Store 直接安装
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索应用名称后点击「获取」，通过面容或指纹验证后系统会自动下载并安装，全程无需手动处理安装包文件。安装前请确认设备已登录 Apple ID，且系统版本满足应用页面上标注的最低要求。
首次打开时若提示「未受信任的开发者」，请进入「设置 - 通用 - VPN与设备管理」，找到对应的描述文件并选择信任，之后即可正常启动。若搜索结果不显示，可先在 App Store 中下拉刷新页面再重试。
前往 App Store电脑客户端
支持多窗口同时查看
从本页下载 Windows 版安装程序后，双击 exe 文件启动安装向导，建议把安装路径设置在非系统盘，避免占用 C 盘空间。向导中可选择是否创建桌面快捷方式，勾选后安装完成即可在桌面直接启动。
首次运行若被系统防火墙或安全软件拦截，请在弹窗中选择「允许访问」，否则客户端可能无法正常连接网络。启动后可在设置中开启多窗口模式，方便同时查看多个页面。
下载电脑客户端Mac电脑版
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
下载完成后得到一个 dmg 磁盘映像文件，双击打开，把应用图标拖入「应用程序」文件夹即完成安装，之后可在启动台中找到它。安装前请先确认你的 Mac 芯片类型，虽然该版本同时兼容 Intel 与 Apple 芯片，但系统版本过低仍可能导致无法启动。
首次打开时若提示「无法验证开发者」，请在「系统设置 - 隐私与安全性」中找到对应提示并点击「仍要打开」，之后再次启动即可正常进入。安装完成后建议把 dmg 文件推出并删除，释放磁盘空间。
下载 Mac 电脑版联系我们
常见问题
安装失败怎么办？
先确认安装包是否下载完整，文件大小与页面上标注的容量差距过大时，说明下载中断，删除后重新下载即可。安卓设备还需检查「设置 - 存储」中的剩余空间是否大于安装包的两倍，空间不足会直接导致解析失败。若安装到一半报错，可进入「设置 - 应用管理」卸载残留的旧版本，重启手机后再试一次。Windows 端若提示文件被占用，请关闭杀毒软件的实时防护后重新运行安装程序。
提示来源不明如何处理？
这是安卓系统对非应用商店渠道安装包的常规安全提醒，并非安装包本身有问题。请在弹窗中点击「继续安装」或「仍要安装」，随后进入「设置 - 安全 - 更多安全设置」，把「外部来源应用下载」对当前使用的浏览器或文件管理器开放即可。安装完成后，建议把该权限重新关闭，以减少后续误触安装未知应用的风险。iOS 端出现类似提示时，按前文所述在「VPN与设备管理」中信任描述文件即可。
如何更新到新版本？
安卓端可在客户端的「我的 - 关于」中点击「检查更新」，有新版时会自动跳转下载；也可以直接回到本页重新下载安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除已有数据。iOS 端在 App Store 的「账户 - 待更新」中下拉刷新即可看到更新按钮。Windows 与 Mac 端启动客户端后会自动检测版本，检测到新版本时按提示点击「立即更新」，更新过程中请勿强制关闭程序，否则可能造成文件损坏而需要重新安装。
多设备是否可同时登录？
同一个账号支持在手机与电脑等多个设备上登录使用，各端数据会保持同步。如果发现某台设备上的内容没有及时刷新，可在该设备上手动下拉刷新或退出后重新登录一次。为避免账号异常，建议不要在短时间内频繁在多台设备之间反复切换登录；若确实需要在公共电脑上使用，使用完毕后请记得点击退出登录并清除本地缓存。遇到登录状态异常时，可先修改密码再重新登录各端。